[취소문의] 환불금액이 입금 안되었어요. 자주묻는질문 - 착한구두


자주묻는질문

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[취소문의] 환불금액이 입금 안되었어요.

작성자 (ip:)

작성일 2018-09-19

조회 4913

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내용

▶카드취소 시, 환불완료 카톡 or 문자 받아보셨다면

이후 3~7일 뒤 카드사측에서 취소가 가능합니다.


고객님의 소중한 개인 정보 유출을 방지하기 위해

저희쪽에서는 승인 여부 확인이 어렵습니다.


일주일 이상 취소 확인이 안된다면

카드사쪽으로 문의 부탁드릴게요.


현금취소 시, 환불완료 카톡 or 문자 받아보셨다면

당일 오후 늦게 입금이 되고 있어요.


환불완료일 기준 다음날 오전에 입금 확인 부탁드립니다.

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